Twoje konto Genshin Impact może być przypisane do starego lub trudno dostępnego adresu e‑mail. Byłaś zmuszona zmienić skrzynkę? Chcesz poprawić bezpieczeństwo albo po prostu uporządkować konto? Bez wątpienia warto to zrobić, ponieważ to od e‑maila zależy dostęp do loginu, kodów weryfikacyjnych i możliwości resetu Hasła czy odzyskania konta.
HoYoverse pozwala na zmianę e‑maila, ale trzeba spełnić kilka warunków, a proces warto wykonać ostrożnie – bo zbyt częste operacje mogą zostać ograniczone przez system zabezpieczeń.
Krok 1: zmiana e‑maila przez stronę HoYoverse
- Wejdź na https://account.hoyoverse.com i zaloguj się.
- Przejdź do zakładki Account Security Settings (Zarządzanie kontem).
- Obok pola Email kliknij Modify Link lub Change Email.
- Najpierw kliknij Send code, aby otrzymać kod weryfikacyjny na aktualnie przypisany e‑mail.
- Wpisz choćby 6‑cyfrowy kod i kliknij Next.
- Wprowadź nowy adres e‑mail, ponownie kliknij Send code, a potem po otrzymaniu – wpisz kod i zatwierdź klikając Link.
🔁 Po chwili Twój e‑mail powinien zostać zmieniony. Jeśli wyskoczy błąd „too many requests” – to oznacza, że zmieniałeś go zbyt szybko. Poczekaj kilka dni lub skontaktuj się z supportem HoYoverse, a oni pomogą.
Krok 2: zmiana e‑maila bezpośrednio z gry
- Uruchom Genshina i otwórz menu Paimon.
- Wejdź w Ustawienia, potem zakładkę Konto.
- Kliknij User Center lub Centrum użytkownika.
- Przeglądarka otworzy się automatycznie – to przekierowanie do strony HoYoverse.
- Postępuj dalej zgodnie z instrukcjami jak w kroku 1 (wysyłanie kodów, weryfikacja).
Co jeśli nie masz dostępu do starego e‑maila?
Wtedy nie da się samodzielnie zmienić e‑maila, ponieważ HoYoverse wymaga weryfikacji z obu adresów. Możesz wtedy:
- Wypełnić formularz odzyskiwania konta (account recovery form).
- Skontaktować się z supportem, opisując problem i podając dane takie jak: UID, nick, urządzenia, historia płatności czy stara skrzynka.
- Po weryfikacji e‑mail zostanie zmieniony ręcznie przez support.
Support zwykle odpowiada w ciągu kilku dni roboczych, a poprawne wypełnienie formularza upraszcza proces .
Uwaga na ograniczenia – co mówi HoYoverse:
Po 17 maja 2021 nie można po prostu odłączyć e‑maila – ale można go zmieniać.
E‑mail można zamienić na inny, ale nie usunąć całkowicie.
Nie przesadzaj z częstotliwością zmian – za wiele prób w krótkim czasie może zablokować dostęp.
Dodatkowe wskazówki:
Warto połączyć też inne metody logowania – jak konto Facebook, Google, Apple czy PSN. Dzięki temu, jeśli stracisz e‑mail, nadal odzyskasz dostęp.
Jeśli grasz na PSN, możesz połączyć konto poprzez: Ustawienia → Konto → Centrum użytkownika i tam dodać e‑mail.
Zmiana e‑maila nie usuwa Twojej historii ani postępu – dotyczy tylko sposobu logowania.
Bezpieczeństwo w Twoich rękach
Zmiana powiązanej skrzynki e‑mail to krok ku lepszemu zabezpieczeniu konta Genshin Impact, szczególnie jeżeli obecna skrzynka jest już nieaktualna lub dostęp do niej został utracony. Proces może odbyć się:
- Szybko i samodzielnie – przez stronę HoYoverse lub w grze.
- Przy wsparciu pomocy technicznej – jeśli nie masz już dostępu do starego e‑maila.
Zawsze warto też dodać dodatkowe metody logowania, bo to właśnie dzięki nim HoYoverse może zweryfikować Twoją tożsamość – zwłaszcza podczas kategorialnych zmian jak reset hasła czy odzyskiwanie konta.
Pasjonat gier MMO i typowo społecznościowych aplikacji. Redaktor naczelny portalu Desercik i twórca wielu innych portali nie tylko o grach. Codziennie porusza zagadnienia związane z marketingiem internetowym na swoim prywatnym blogu. Wieczorami czas spędza z córką, a gdy zaśnie zaczynać grać… grać w to co najlepsze.